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¿Qué hacer luego de un accidente automovilístico: guía paso a paso?

Abogado de accidentes en Houston

Los accidentes automovilísticos son eventos estresantes que generan docenas de preguntas a la vez: ¿Debo llamar a la policía? ¿Debo mover mi auto? ¿Cuándo debo realizar el reclamo?

Según el Insurance Information Institute* (III por sus siglas en inglés), los siguientes pasos pueden ayudarte a guiarte en el procesos de toma decisiones importantes si has tenido un accidente.

Inmediatamente después de un accidente automovilístico, considera realizar las siguientes acciones:

PASO 1: REVISA SI ESTÁS HERIDO.

Si estás herido, llama al 911 o pídele a otra persona que lo haga. Si estás gravemente herido, intenta no moverte y espera al personal de emergencia.

PASO 2: VERIFICA EL BIENESTAR DE LOS PASAJEROS.

Si no estás demasiado adolorido para moverte, revisa a los otros pasajeros del auto. Si alguien está herido, llama a los servicios de emergencia o solicita ayuda a un transeúnte.

PASO 3: VE A UN LUGAR SEGURO.

Si puedes, muévete hacia un lado de la calle o a una acera. Si tu auto se puede conducir y está ocasionando un peligro donde está, muévelo hacia un lado de la carretera. De lo contrario, déjalo donde está y ponte a salvo.

PASO 4: LLAMA AL 911.

Ya sea que se trate de un accidente menor o una colisión fuerte, llamar a la policía es importante, y en algunos estados, obligatorio por ley. Los oficiales que respondan llenarán un informe sobre el accidente y documentarán la escena. Si la policía no puede ir al lugar del accidente, puedes ir a la estación policial más cercana y completar un informe tú mismo, dice el III.

PASO 5: ESPERA A QUE LLEGUE LA AYUDA.

Apaga el motor, enciende las luces de emergencia y usa bengalas para avisar a los otros vehículos a que disminuyan la velocidad.

PASO 6: INTERCAMBIA INFORMACIÓN.

Después de asegurarte de que tú y cualquier pasajero no estén heridos, intercambia información de contacto y de seguro con el otro conductor. De acuerdo con el III, la información más importante incluye:

  • Nombre completo y datos de contacto
  • Compañía de seguros y número de póliza
  • Licencia de conducir y número de matrícula
  • Tipo, color y modelo de vehículo
  • Ubicación del accidente

El III recomienda que evites hablar sobre quién tuvo la culpa al repasar los hechos con el otro conductor.

PASO 7: DOCUMENTA EL ACCIDENTE.

Para ayudar a protegerte, el III recomienda seguir los siguientes pasos:

  • Identifica a los oficiales. Una vez que llegue la policía, pide el nombre y el número de identificación de todos los oficiales.
  • Obtén una copia. Pregúntale a los oficiales de policía presentes dónde puedes obtener una copia del informe sobre el accidente.
  • Toma fotografías. Documenta el accidente a fondo tomando fotos de tu vehículo desde distintos ángulos, mostrando el daño infligido a ambos autos. También podría ser recomendable tomar fotografías de la matrícula del otro auto.
  • Anota los nombres. Escribe los nombres y direcciones de todas las partes involucradas, incluidos los pasajeros del otro vehículo.
  • Habla con los testigos. Si hubo testigos del accidente, también anota sus nombres y su información de contacto.

PASO 8: NOTIFICA A TU ASEGURADORA E INICIA EL PROCESO DE RECLAMOS.

Es recomendable llamar a tu agente de seguros mientras estás en la escena. De esta forma, pueden decirte exactamente lo que necesitarán para procesar tu reclamo y qué esperar durante el proceso de reclamo*.

Un accidente puede dejar agotado al conductor más experimentado, pero seguir estos pasos puede ayudarte a protegerte de preocupaciones innecesarias. De esta manera, puedes trabajar con tu compañía de seguros para reparar tu vehículo de la mejor manera y lo más rápido posible.

Fuente: allstate

El Abogado Gerardo Cantú, es un Ex-Oficial de la Policía de Houston e Investigador con amplia experiencia en Accidentes de Auto, de camión y accidentes en el lugar de trabajo. Si usted sufre un accidente, lo primero que debe hacer es, llamar al Abogado Cantú al (713) 222-2007) e ir al hospital dentro de los primeros 10 días para tener ese récord que necesitará para tener mayor probabilidad de ganar su caso.

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